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작성일 2019.04.04,
조회수 75
제목 | 사과분양 결재시 오류현상 해결 방법입니다. | |
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내용 |
안녕하세요? 사과나무 분양 담당자입니다.
먼저 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀 드립니다. 사과분양 신청 후, 결제하실 때 화면이 하얗게 되고 결제가 되지 않는 경우 주소창을 보시고 https://tour.muju. go.kr/apple http://tour.muju.go.kr/apple로 바꿔서 다시 해보시기 바랍니다. 결제과정에서 휴대폰,공인인증서를 통한 로그인을 하신 후 분양 신청하시는 경우 , 결제가 취소되는 상황이 발생되고 있습니다. 따라서 다소 불편하시겠지만, 무주군 통합관광 회원에 가입하신 뒤, 가입하신 아이디로 사과분양 홈페이지에서 로그인 후 , 사과나무 분양신청 부탁드리겠습니다. 또한 모바일로 분양 신청시에는 결제과정이 매끄럽지 못하며, 결제오류가 나는 경우 많습니다. 모바일 보다는, 컴퓨터를 이용한 신청을 부탁드리겠습니다. 이러한 방법 후에도 결제오류 현상이 계속 반복된다면 063 - 320 2875 로 문의 부탁드립니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. |
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